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Extraits du règlement d’Artëm Studio

Cours réguliers

Artëm Studio fonctionne selon un emploi du temps fixe.
Les élèves doivent arriver à l’heure, mais pas plus de dix minutes avant le début du cours, et quitter le studio au plus tard dix minutes après la fin de la séance.

Pour le bien-être de tous, les parents sont priés de ne pas amener d’enfant présentant des signes de maladie contagieuse.
Le personnel du studio peut, si nécessaire, reporter temporairement la participation d’un élève afin de protéger la santé du groupe.

Le paiement des cours doit être effectué avant le début de la prestation.
Lors de l’inscription (y compris lors des réinscriptions pour la nouvelle année scolaire), une cotisation annuelle de 20 € par famille est demandée.
Elle couvre l’assurance, les produits d’hygiène et les frais administratifs.

La place d’un élève dans un groupe est garantie par le renouvellement de l’abonnement le jour de la dernière séance.

En cas d’absence non signalée ou signalée moins de trois heures avant le cours, celui-ci est considéré comme effectué et décompté de l’abonnement.

Les abonnements de 5 et 10 cours, ainsi que l’abonnement semestriel (valables respectivement 5, 10 et 17 semaines scolaires), permettent 1, 2 ou 3 reports de cours, sous réserve d’un préavis.
Les cours reportés peuvent être rattrapés en participant à d’autres séances similaires, pendant la période de validité de l’abonnement.

En cas de suspension ou d’arrêt des cours, le coût de l’abonnement est recalculé selon les tarifs en vigueur.

Stages créatifs

La réservation d’un stage est confirmée par le versement d’un acompte de 50 % du montant total.
Le solde est à régler le matin du premier jour du stage, ou avant.

En cas d’annulation annoncée au moins 7 jours avant le début, seul un petit frais de réservation est retenu.
En cas d’annulation moins de 24 heures avant le début, aucun remboursement n’est possible.
Si l’annulation est liée à une maladie attestée par un certificat médical, 50 % du montant reste acquis à l’atelier.

En cas d’arrêt anticipé d’un stage en cours, le prix est recalculé selon le tarif de séance unique.

Ateliers créatifs / Master-classes

L’inscription à un atelier est confirmée uniquement après le paiement complet, à effectuer dans les trois jours suivant la réception de la confirmation et des coordonnées bancaires.
Si l’atelier a lieu dans moins de trois jours, le paiement doit être effectué le jour de l’inscription.

En cas de retard de paiement sans préavis, Artëm Studio se réserve le droit d’annuler la réservation et de proposer la place à un autre participant.
En cas de difficulté ou de retard justifié, merci d’en informer l’administration à l’avance.

Annulation et dépôts (valable pour toutes les activités)

En cas d’annulation au moins 24 heures avant le début d’un cours, stage ou atelier, des frais de réservation sont retenus :
• 5 €, si le prix de l’activité est inférieur ou égal à 40 € ;
• 10 €, si le prix dépasse 40 €.

Le reste de la somme est conservé sous forme de dépôt (crédit).

En cas d’annulation moins de 24 heures avant le début, aucun remboursement n’est possible.
Exception : maladie attestée par un certificat médical — dans ce cas, 50 % du montant est retenu pour couvrir les frais déjà engagés, et le reste est placé en dépôt.

Les dépôts sont valables 12 mois à compter de la date d’émission et peuvent être utilisés pour les cours, stages et ateliers d’Artëm Studio.  

Passé ce délai, les dépôts expirent automatiquement et ne sont pas remboursables.

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